In dit artikel leer je hoe je stap voor stap een zending aanmaakt in het Groenbezorgen verzendportaal. Van adres invoeren tot het printen van labels: alles wordt duidelijk uitgelegd, inclusief slimme tips over referentie, e-mailadres en verzendopties.
Het aanmaken van een zending doe je eenvoudig via het zendingenscherm. In dit artikel leggen we je stap voor stap uit hoe het werkt, waar je op moet letten en hoe je slimme keuzes maakt voor een soepel verzendproces.
Nieuwe zending starten #
Ga in het verzendportaal naar het tabblad Zendingen en klik op de knop ‘Nieuwe zending’.
Er opent een invulscherm. Zie afbeelding onder deze stap.
Velden met een * zijn verplicht om in te vullen.
Let op: het veld e-mailadres is niet verplicht, maar wij raden je sterk aan om dit wél in te vullen. In een tijd waarin communicatie belangrijker is dan ooit, wil je jouw klant direct laten weten dat er een zending aankomt.
Adresgegevens invullen #
Het eerste veld is ‘Naam’, daarnaast staat ‘T.a.v.’:
- Verstuur je naar een bedrijf? Vul bij Naam de bedrijfsnaam in en bij T.a.v. de naam van de geadresseerde binnen dat bedrijf.
- Verstuur je naar een particulier? Vul bij Naam de volledige naam van de geadresseerde in en laat T.a.v. leeg.
Vul de postcode en het huisnummer in. Voor Nederlandse adressen worden straatnaam en plaatsnaam automatisch ingevuld.
Na het invullen van het adres verschijnen de beschikbare verzendopties voor dat adres. Alles over deze opties lees je in het artikel: Verzendopties.
Inhoud (optioneel) #
Onder het adresblok vind je de sectie ‘Inhoud’. Hier kun je invullen:
- Referentie (bijv. dossier- of ordernummer voor eigen administratie)
- Bezorginstructie (opmerking voor de vervoerder — geen garantie dat dit wordt opgevolgd)
- Gewicht, lengte, breedte, hoogte (niet verplicht)
Je hoeft deze waardes niet handmatig in te vullen: onze partners meten en wegen het pakket automatisch in het distributiecentrum. De gegevens worden daarna automatisch teruggestuurd naar het verzendportaal.
Vervoerder automatisch gekozen #
Het Groenbezorgen verzendportaal bepaalt op basis van de bestemming automatisch de beste én duurzaamste vervoerder. Hier hoef je zelf niets voor te doen.
Zending opslaan/bevestigen #
Klik op ‘Opslaan’ om de zending toe te voegen aan het overzicht.
Onder de knop ‘Opslaan’ kun je via het pijltje aan de rechterkant extra opties kiezen:
- Opslaan: terug naar het zendingenoverzicht
- Opslaan + Print: de zending wordt meteen bevestigd en het label wordt geopend
- Opslaan + Nieuw: zending wordt opgeslagen (nog niet bevestigd) en een nieuw zendingenscherm opent
- Opslaan + Print + Nieuw: zending wordt bevestigd + label geopend, en direct een nieuw zendingenscherm
Zending bewerken of verwijderen #
Een zending met de status ‘Aangemaakt’ kan nog bewerkt worden via het potlood-icoon. Selecteer je de zending via de checkbox, dan zie je extra functies:
- Kopieer zending: handig bij meerdere zendingen naar hetzelfde adres
- Verwijder zending: alleen mogelijk bij status ‘Aangemaakt’
- Annuleer zending: bij status ‘Bevestigd’. Dit communiceert naar de vervoerder dat de zending niet doorgaat
- Print zendinglabel: opent het label in een nieuw pop-upvenster. Let op: pop-upblokkering in je browser kan dit verhinderen
Bij het printen kun je kiezen voor A6 of A4 formaat. De laatst gekozen instelling wordt onthouden.
Status handmatig wijzigen (optioneel) #
In uitzonderlijke gevallen (bijv. als statusinfo van vervoerder niet terugkomt), kun je een status handmatig wijzigen. Dit heeft alleen invloed op je eigen administratie — niet op de daadwerkelijke verzending.
