Een verzendlabel is vanaf het moment van bevestigen (printen) 21 dagen houdbaar. Gebruik het label direct of lever het uiterlijk binnen 21 dagen aan bij Groenbezorgen. Na die periode kan het pakket vertraging oplopen of retour komen.
Wanneer je in het Groenbezorgen verzendportaal een verzendlabel bevestigt (print), gaat de houdbaarheid in. Het is belangrijk om te weten dat een verzendlabel een beperkte geldigheid heeft. In dit artikel leggen we uit hoe dit werkt en waar je rekening mee moet houden.
Hoe lang is een verzendlabel geldig? #
Zodra een verzendlabel in ons verzendportaal is bevestigd (geprint), is het vanaf dat moment 21 dagen geldig.
Wat gebeurt er na 21 dagen? #
- Wordt een label pas na de 21 dagen meegegeven aan Groenbezorgen, dan is het niet meer geldig.
- Dit kan leiden tot vertraging in de bezorging of zelfs tot een directe retourzending.
- Gevolg: je maakt onnodige kosten – en dat willen we natuurlijk voorkomen.
Ons advies #
Gebruik een verzendlabel altijd direct na het bevestigen (printen). Lukt dat niet? Zorg er dan voor dat het label uiterlijk binnen 21 dagen wordt meegegeven aan Groenbezorgen.
Label langer geldig nodig? #
Heb je een situatie waarbij je een verzendlabel toch langer dan 21 dagen wilt gebruiken? Neem dan contact met ons op. Samen kijken we wat er mogelijk is.
